وضعیت Pending سامانه مودیان – آیا فاکتور ارسال شده به سامانه مودیان، در وضعیت Pending (در حال بررسی) مانده است؟

 

در صورتی که دکمه ارسال صورتحساب به سامانه مودیان را زده‌اید اما سامانه مودیان به جای تایید سبز رنگ، وضعیت نارنجی Pending (در حال بررسی) را نشان می‌دهد. استرس می‌گیرید که شاید فاکتور شما به سامانه مودیان نرسیده باشد؟ اولین واکنش شما چیست؟ احتمالاً می‌خواهید صورتحساب را دوباره به سامانه مودیان ارسال کنید.

دست نگه دارید! این بزرگترین دامی است که در سامانه مودیان وجود دارد. طبق اطلاعیه جدید سازمان، عجله در این لحظه می‌تواند باعث ثبت «فاکتور تکراری» و ایجاد بدهی مالیاتی کاذب برای شما شود.

در این راهنما، نحوه برخورد با وضعیت Pending در سامانه مودیان را یاد می‌گیرید:

 

 

 

۱. قانون مهم برای وضعیت Pending:

وقتی وضعیت صورتحساب در سامانه مودیان Pending است، یعنی سامانه مودیان در حال پردازش صورتحساب است (شاید در آن ساعات ترافیک سامانه مودیان بالاست).

 

• نکته اول: در وضعیت Pending ، به هیچ وجه، همان فاکتور را دوباره به سامانه مودیان ارسال نکنید.

• نکته دوم: در وضعیت Pending ، منتظر بمانید تا وضعیت نهایی صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان مشخص شود.

 

 

۲.  سناریوهای بعد از وضعیت Pending سامانه مودیان

 

بعد از مدتی، وضعیت فاکتور Pending به یکی از دو حالت زیر تغییر می‌کند:

 

• حالت Success (موفق): یعنی فاکتور شما یه صورت صحیح به سامانه مودیان مالیاتی رسیده است. (اگر همان فاکتور را دوباره فرستاده بودید، الان دو فاکتور داشتید!). در این حالت، نیاز به هیچ اقدامی جهت ثبت صورتحساب توسط شما (به عنوان فروشنده کالا و خدمات) ندارد.

 

• حالت Failed (ناموفق): یعنی فاکتور شما به دلیل وجود خطا، توسط سامانه مودیان مالیاتی رد شده است. حالا باید با توجه به کد خطاهای ارائه شده توسط سامانه مودیان، مشکل را رفع کرده و مجدداً آن فاکتور را به سامانه مودیان ارسال کنید.

 

 

نکته مهم: گاهی اوقات ممکن است که سرور سازمان امور مالیاتی بابت فاکتور ارسال شده به سامانه مودیان پاسخ داده باشد، اما نرم‌افزار حسابداری شما هنوز از آن پاسخ خبر ندارد!

 

 

دلیل نمایش وضعیت Pending در نرم افزار حسابداری برای فاکتورهای ارسال شده به سامانه مودیان به صورت مداوم: 

 

• عدم بروزرسانی نرم‌افزار حسابداری

• عدم “استعلام مجدد”  نرم افزار حسابداری از سامانه مودیان مالیاتی.

 

برای رفع مشکل نمایش وضعیت Pending در نرم افزار حسابداری دو اقدام زیر را انجام دهید:

• دکمه «استعلام وضعیت» (Refresh) را در نرم‌افزار حسابداری خود بزنید. شاید فاکتور واقعاً Success شده باشد و شما از آن بی‌خبر باشید.

• مطمئن شوید که نرم‌افزار واسط شما به آخرین نسخه بروزرسانی یا آپدیت شده است.

 

 

 

 

سوالات متداول درباره وضعیت Pending سامانه مودیان – اطلاعیه شماره 15

 

۱. وضعیت Pending صورتحساب در سامانه مودیان یعنی چه؟

وضعیت Pending سامانه مودیان، یعنی صورتحساب به سامانه رسیده اما هنوز پردازش نهایی (تایید یا رد) نشده است.

 

 

۲. اگر وضعیت فاکتور ارسال شده به سامانه مودیان Pending بود، دوباره آن فاکتور را به سامانه مودیان ارسال کنم؟

خیر، هرگز! ارسال مجدد صورتحساب به سامانه مودیان در وضعیت Pending باعث می‌شود دو فاکتور تکراری برای یک فروش ثبت شود و مالیات شما دوبله شود.

 

 

۳.  وضعیت نهایی صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان را چگونه استعلام کنم؟

برای بررسی و استعلام وضعیت صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان، باید در نرم‌افزار حسابداری خود گزینه «استعلام وضعیت» (Inquiry) را بزنید تا آخرین وضعیت  فاکتور ارسال شده به سامانه مودیان را از کارپوشه فراخوانی کند.

 

 

۴. اگر وضعیت صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان از Pending به Failed تغییر کرد چه اقدامی انجام دهم؟

در صورتی وضعیت صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان از Pending به Failed تغییر کرد، یعنی فاکتور فروش ارسالی مورد تائید سامانه نبوده و در سامانه مودیان ثبت نشده است

شما (به عنوان فروشنده کالا و خدمات) باید کد خطاهای ارائه شده را بررسی کرده و با توجه به آن، مشکل فاکتور را برطرف کنید و پس از رفع آن، سپس صورتحساب را مجدداً به سامانه مودیان مالیاتی ارسال نمایید.

 

 

۵. نرم افزار حسابداری من وضعیت صورتحسابهای ارسال شده به سامانه مودیان را همیشه Pending نمایش می دهد، مشکل از کجاست؟

احتمالاً نرم‌افزار حسابداری یا نرم افزار واسط شما قدیمی است و نمی‌تواند پاسخ‌های جدید سامانه را دریافت کند. باید نرم‌افزار خود را بروزرسانی کنید.

 

 

جمع‌بندی و راهکار هوشمندانه

هیچ چیز بدتر از آن نیست که ندانید فاکتور ارسالی شما،در سامانه مودیان ثبت شده یا نه شما ثبت شد. نرم‌افزارهای حسابداری قدیمی شما را مجبور می‌کنند مدام دکمه “به روزرسانی” را بزنید.

 

💡 ایزی‌حساب؛ استعلام خودکار وضعیت صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان

 

در نرم‌افزار ایزی‌حساب، سیستم Auto-Query (استعلام خودکار) استقرار یافته است.

 

• اگر وضعیت فاکتوری Pending شود، سرورهای ایزی حساب به صورت خودکار هر چند دقیقه وضعیت صورتحساب را از سامانه مودیان استعلام می‌کنند.

• به محض اینکه وضعیت صورتحساب ارسال شده به سامانه مودیان تغییر کرد (تایید یا رد)، ایزی حساب به شما اطلاع می‌دهد.

 

 

ایزی‌حساب از ارسال صورتحساب های تکراریِ ناخواسته جلوگیری کرده تا خیالتان از مالیات اضافه راحت باشد.

 

 

 

همین حالا ثبت‌نام کنید و با سیستم استعلام خودکار وضعیت صورتحساب های ارسال شده به سامانه مودیان، از شر وضعیت‌های نامشخص خلاص شوید